快播:直播拍蒜一整天!张小泉惨遭友商背刺:王麻子菜刀宣布三年包换
(资料图片)
7月18日消息,刀具品牌“王麻子”在其官方直播间使用菜刀拍了一整天的蒜,疑似“隔空喊话”早前因菜刀“拍蒜”问题引发热议的厨刀品牌“张小泉”。随后,记者致电王麻子品牌官方客服,客服表示菜刀可以拍蒜,还有三年质保。
(图片来自:微博“每日经济新闻”)
通常来说,同行间的激烈竞争一般都是“明争暗斗”的形式,很少会将竞争放到台面上来说,但提到“质量”问题,应该没有一个品牌会忍住不站出来验明正身。早前,同为著名刀具品牌的“张小泉”陷入了舆论当中,起因是一名女子在使用其品牌刀具拍蒜时菜刀直接断开,在询问客服后竟得到了“菜刀不能拍蒜”的回应,消息一出立刻引来了网友们的热议,该话题也多次登上微博热搜。而在事件发生后,“王麻子”在其官方直播间中使用自家品牌刀具拍了一整天,网友们都惊呼,这样的“竞争”也太激烈了。
(图片来自:pexels)
不过,将“张小泉”推上风口浪尖的可并不只是那番言论。在一则采访视频中,“张小泉”的总经理认为,中国人使用刀具的方式不对,同时表示米其林厨师切的肉片更薄,黄瓜片更透明,而自家刀具的特殊设计是为了教育消费者。这番话一出,直接点燃舆论炸弹,达到讨论的最高潮。虽然,不同的刀具确实会有不同的用途,就像成语“杀鸡焉用牛刀”一样,但“张小泉”总经理这番话没有引导消费者们认识不同刀具的分类与用途,而是企图“教育”消费者,确实让人很难接受。
(图片来自:张小泉官网)
事实上,菜刀在中餐里也相当有讲究。中餐菜刀分为三大类:切片刀、砍骨刀和文武刀,而此次引起争议的应该是来自一把砍骨刀。由于砍骨刀的作用主要就是处理动物的骨头,所以一般会采用更坚硬的钢作为主要材料,而越是坚硬的钢材,刀面就会越脆弱,此次事件中的消费者应该就是使用砍骨刀拍蒜,才导致断刀事件的发生。不过,即使砍骨刀在拍蒜时确实容易发生断刀的情况,“张小泉”官方也应当引导消费者如何正确使用刀具,而不是教育消费者、直接拒绝与消费者沟通,这样的服务态度对于一家上市公司来说,实在有些不妥。
(封面图片来自:pexels)
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