【全球报资讯】哈啰顺风车四周年成绩单出炉:累计订单达4.5亿,春节再迎新高

来源:雷科技

作者:Hernanderz 监制:罗超

1月13日,哈啰旗下的哈啰顺风车迎来上线四周年关键节点。哈啰顺风车也第一时间发布了成绩单,对这四年取得的成绩作出总结,并展示了未来的发展规划。


(资料图)

官方数据显示,这四年下来在哈啰顺风车发布出行需求的乘客已突破亿人,总行驶里程则达到102亿公里,累计为社会节约了超百亿出行成本。除此之外,平台累计认证的车主也达到了1900万。

过去共享出行行业处境并不乐观,但哈啰顺风车还是取得了不俗成绩。报告显示,哈啰顺风车全年共完成1.5亿份订单。从同规模订单处理效率来看,2022年完成订单所需时间比2021年缩短了近90天,可见平台服务能力显著提升。四年下来,哈啰顺风车累计订单量则达到了4.5亿。

对于未来的规划,哈啰方表示将继续提高安全、服务水平,让顺风车行业回归出行的本质。

统计显示,2022年哈啰顺风车共收到6.67万条来自乘客和车主的五星好评。随着“同行正能量公益计划”、“用户体验提升专项计划”、“抢单外挂专项治理计划”等在过去一年陆续上线,哈啰顺风车站内的环境得到净化,车主和乘客的使用体验都有望持续改善。

以账号管理为例,根据官方提供的数据,哈啰顺风车在去年共封禁了近4万个违规账号,对车主、乘客的出行安全提供了更多保障。在年底,哈啰顺风车还组织了“安全出行月”活动,对车主进行安全培训。截止年底,哈啰顺风车在2022年总计组织了近百场安全教育宣传、培训活动,参与人次突破万人。

众所周知,安全是网约车的红线和底线。只有司乘双方的人身安全得到保障,才能保证行业健康发展。在这一方面,哈啰顺风车无疑已经投入了足够的资源。

不过对哈啰顺风车来说,前方仍是机遇与挑战并存。即将到来的春节假期,就是对其业务的一次重要考核。

好消息是,根据平台预订数据,今年春节期间乘客出行需求大涨,订单量预计将迎来一波大爆发。数据显示,1月7日春运拉开帷幕之后,哈啰顺风车已经收到超过700万份预约出行订单。按照当前订单量推测,哈啰方面认为今年春运顺风车出行需求将同比暴涨近90%。

订单量大涨,自然对运力提出了更高的要求。哈啰为了鼓励车主主动参与接单、助力乘客出行,预计将投入5000万元激励金。为了打赢春运保卫战,哈啰这次也是砸下了真金白银。

在国内,共享出行的观念已然深入人心,市场潜力满满。在未来一段日子,相信哈啰顺风车也会抓住机会,继续寻找新的突破。

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