世界热议:会员送运费券！手机天猫内测新等级制度：用这招对抗京东？

2022-11-14 17:22:22 来源：雷科技

11月14日消息，手机天猫正在内测全新会员等级制度，从M1至M6一共六个等级，最高消费3万元可升至满级，会员特权是获得免运费券6张。据悉，除了免运费券之外还有退换货无忧服务以及专属客服，看上去和京东Plus会员差不多。

（图片来自：手机天猫APP）

今年双11购物节已经过去，传统电商平台开始进入双12购物节的准备当中，对于卯足劲要再上一个等级的阿里来说，似乎不是太容易。不过，手机天猫近期上线了会员等级的内测，目前来说除了一张无门槛优惠券和运费券之外，暂时没有太多优惠特权。但手机天猫的会员服务与京东Plus、拼多多省钱月卡之类的服务都不一样，前者属于消费就送会员，满额度就升级，后两者都需要支付一定的金额开通。

(资料图片)

（图片来自：手机天猫APP）

这样一来，不少消费者可能要被阿里系购物平台整懵了，毕竟淘宝已经有一个88VIP了，怎么天猫又有一个会员等级制度了呢？实际上，两者负责的部分还是有比较大的差别的，88VIP还包含不少阿里系应用的会员，而手机天猫会员目前是没有什么特别服务，只是赠送6张免运费券罢了。当然，相比起京东Plus会员，手机天猫这个无需付费就赠送的免运费券，还是挺适合经常使用超市电商服务的消费者的。

（图片来自：手机天猫APP）

事实上，手机天猫新会员服务，搞不好对京东的精准打击。在过去的双11购物节中，京东凭借冷链、本地仓库的优势，实现了家用个护商品的销售额全面提升，尤其是配送速度的提高，获得了不少消费者们的好评。当然，天猫也有天猫超市这项主打本地生活配送的平台，只可惜，天猫超市免运费的门槛需88元，这样一来很难吸引到新用户。明面上是会员制，背地里其实是天猫在偷偷给用户送免运费券，这一波操作还是相当高明的。

（图片来自：天猫超市小铛家小程序）

算上天猫的新会员制度，这已经是手机天猫今年的第二次“自救”了。上月中旬，天猫超市小铛家小程序正式上线，本“水火不容”的阿里与腾讯又一次牵手合作，尽管直至目前为止，这个小程序依然没有增加购物功能，但不难想象，未来天猫超市必然会进军微信。即便天猫终于知道“破圈”才是最好的引流办法，但已经被拼多多捷足先登，似乎很难重获消费者的信任。

（图片来自：手机天猫APP mockup套壳）

不得不说，即使新电商平台拥有足够的年轻群体用户，但天猫依然有很多杀手锏，例如奢品、苹果旗舰店等。抛开这些“优势”，天猫能够重新进入下沉市场的途径就只剩天猫超市了，但要与各种本土超市电商、京东超市和团购平台“对决”，天猫超市还是过于势单力薄，新会员制的推出是一个很好的机会，但如何利用这个契机，也是值得思考的。

（封面图片来自：手机天猫APPmockup套壳）

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