修电脑需要注意?在进行计算机维修时要注意什么?

来源:中国网络消费网

修电脑需要注意?

1、关闭电源

这一点看上去很简单,但是正是很多人容易忽视的地方,很多人在电脑出问题之后,急急忙忙的就对电脑进行拆卸修理,却没有检查是否已经拔掉电源了,尤其是 笔记本电脑 更容易发生这种情况,没有关闭电源就去维修电脑,一方面对电脑有很大的影响,另一方面也存在一定的安全隐患,所以在维修之前,一定要检查电源是否已经关闭,这一点是十分重要的。

2、确定是否在自己的维修能力范围之内

电脑出现故障有很多种,有的会很复杂,比如主板烧坏了,硬盘坏了等等,有的又会很简单,比如电脑死机,蓝屏等等,不同的情况维修的方法自然也大不相同。在遇到电脑故障的时候,应预估一下,是否自己有能力处理,可以将故障的现象在网上搜索一下解决方案,如果确定自己没有能力解决,那就只有请专业的维修人员维修,不要盲目自己拆机维修,以免造成不必要的后果,就算已经拆机了,也得确保能够原样的安装回去。

3、购买比较好的维修配件

如果需要更换一个电脑配件,又是自己能力范围之内的,则可以去电脑城够买配件,但不要贪小便宜,很多人会使用次的配件来代替原装的,其实这样对整个电脑是有很大的影响的,也会一定程度上影响电脑的使用寿命。

在进行计算机维修时要注意什么?

一、了解情况

即在服务前,与用户沟通,了解故障发生前后的情况,进行初步的判断。如果能了解到故障发生前后尽可能详细的情况,将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。了解用户的故障与技术标准是否有冲突。

向用户了解情况,应借助第二部分中相关的分析判断方法,与用户交流。这样不仅能初步判断故障部位,也对准备相应的维修备件有帮助。

二、复现故障

即在与用户充分沟通的情况下,确认:

1. 用户所报修故障现象是否存在,并对所见现象进行初步的判断,确定下一步的xx作;

2. 是否还有其它故障存在。

三、判断、维修

即对所见的故障现象进行判断、定位,找出产生故障的原因,并进行修复的过程。在进行判断维修的过程中,应遵循下面一节“维修判断”中所述的原则、方法、注意事项,及第二、三部分所述内容进行xx作。

四、检验

1. 维修后必须进行检验,确认所复现或发现的故障现象解决,且用户的电脑不存在其它可见的故障。电脑整机正常的标准,参见《联想台式电脑整机检验规范》;

2. 必须按照《XX维修检验确认单》所列内容,进行整机验机,尽可能消除用户未发现的故障,并及时排除之。

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