阿里这波给力!上海盒马X会员有效期延长:权益不变

来源:雷科技

4月7日消息,盒马官方发出公告:

为保障会员的权益,自3月28日至服务恢复正常,盒马将为所有上海地区在籍的X会员,以及在此期间会籍自然到期的X会员延长一次会员有效期,具体延期天数将另行通知。

针对目前上海的疫情形势,盒马也开展了分批团购的模式,首批覆盖了12家门店和周边全部小区。对于疫情,互联网生鲜企业捐款并不是最有效的帮助手段,互联网企业能最快了解到消费者的需求。盒马可以在App上推出一个“求购”按钮,这样就能精准、快速地了解到大量疫区用户的需求。

获得的数据可以不仅可以用于自身合理派单,也能分享给当地的居委会、村委会等,帮助有关部门更好地分配物资,做到民众能及时买到生活必需品。

盒马不仅可以将社区团购的生意做好,还可以整合传统的线下渠道,帮助他们更好卖货。小雷也有同学朋友在上海,有的人在线上平台买不到货,却发现楼下的钱大妈等门店的货物还是相对充足的。

很多上海的小伙伴宅在家,大家都挤在线上平台买商品,很容易就把线上的商品买光了,楼下的传统生鲜店铺反而有存货。在上海的小伙伴也可以转变思路,多多考虑从线下渠道购买商品。无法出门的用户可以多多考虑将这一情况向“楼长”或其它相关人员反馈。

因疫情影响延长会员时间是互联网企业的常规操作了。此前,也有视频平台向疫区用户免费赠送会员,这不仅能赢得口碑,用户在形成了一定观看习惯后,后续可能就买了个年度会员。对于互联网生鲜、社区团购也是如此,用户一旦习惯了在某平台购物,后续可能就持续使用下去。

盒马的大本营就在上海,在上海有不少员工,它们可以积累特殊情况下的物资分配经验。以后一旦发生类似情况,盒马就能利用已总结的经验更高效地分配物资。后续若在其它地市发生较大规模的疫情,盒马也可以将这一套经验分享出去。

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